Kundensupport Informationen
| Kundensupport Hotline (Montag-Freitag, 10 bis 17 Uhr) | +49 6151 500 74 444 |
| Kundensupport E-Mail Adresse | info@fiberONE.de |
| Connected Circuit-ID | - |
| IP Adresse | 216.73.216.111 (Keine fiberONE IP Adresse) |
FAQ
Nach Absenden des vollständig ausgefüllten Online-Bestellformulars erhalten Sie eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene Emailadresse.
Merken Sie sich das von Ihnen angelegte Passwort für den späteren Aktivierungsvorgang oder falls Sie sich in unser Service-Portal einloggen wollen. Auf dem fiberONE-Portal gibt es eine Funktion, um ein neues Passwort zu generieren, falls es später nicht mehr zur Hand ist.
In der Bestätigungsemail erhalten Sie von uns eine Hardwareempfehlung: Die Aktivierung und der Betrieb mit Routern von AVM läuft sehr zufriedenstellend - deswegen empfehlen wir unter anderem die aktuellen Glasfasermodelle.
Sie können direkt bei uns unter shop.fiberone.de bestellen.
[fiberONE Hardware Bestellung (deutsch)]((https://www.youtube.com/watch?v=htZkvfYo0vo)