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Kundensupport Hotline (Montag-Freitag, 10 bis 17 Uhr) +49 6151 500 74 444
Kundensupport E-Mail-Adresse info@fiberONE.de
Connected Circuit-ID -
IP Adresse 216.73.216.56 (Keine fiberONE IP Adresse)

FAQ

Übersicht Fragen zu Hardware, Hardwarekonfiguration, VoIP, TV, Kabeln

Telefonie (VoIP) auf einer FRITZ!Box einrichten

Deine FRITZ!Box verbindet deine Telefone per VoIP (Internettelefonie) mit dem fiberONE-Netz. Diese Anleitung führt dich durch die Einrichtung im Web-Interface des Routers.

Bevor du startest: Du brauchst deine Rufnummer(n) und das SIP-Passwort aus dem fiberONE Portal bzw. der VoIP Konfiguration E-Mail sowie den Zugang zum Router Web-Interface (https://fritz.box). Das Standard Passwort finden Sie auf der Unterseite des Routers. Die Nummern in dieser Anleitung sind Beispiele – nutze deine eigenen.


Rufnummern einrichten

  1. Loggen Sie sich auf das Webinterface der FRITZ!Box ein, indem Sie in der Adresszeile eines Browserfensters fritz.box eingeben. Das Kennwort steht ebenfalls auf der Router-Rückseite und der beiliegenden Karte.

  2. Navigieren Sie anschließend zum folgenden Menüpunkt:

    Telefonie -> Eigene Rufnummern

  3. Klicke auf die Schaltfläche Neue Rufnummer

  4. Auf dem Browser sehen Sie jetzt folgende, oder eine ähnliche, Eingabemaske:

    voip example.png

  5. Wählen Sie in der Ausklappliste Telefonie-Anbieter zunächst die Option anderer Anbieter aus.

  6. Trage folgende Daten ein:

    Feld Wert
    Rufnummer für die Anmeldung <Ihre voll Rufnummer aus der E-Mail>
    Interne Rufnummer in der Fritzbox <Belibige Nummer>
    Authentifizierungsname <Ihre volle Rufnummer aus der E-Mail>
    Benutzername <Ihre volle Rufnummer aus der E-Mail>
    Kennwort <Ihr Kennwort aus der E-Mail>
    Registrar voip.fiberone.de
    Proxy-Server voip.fiberone.de
  7. Drücken Sie auf den Button Weiter um die Konfiguration abschließend zu übernehmen

  8. Überprüfe die Angaben und klicke auf Weiter

Bitte wiederhohlen Sie den Vorgang für jede Rufnummer (Verwenden Sie nicht die Option Weitere Rufnummern).


Um ein Telefon mit Ihrer FRITZ!Box zu verbinden, folgen Sie dieser Anleitung

  1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf Telefonie

  2. Klicken Sie im Menü “Telefonie” auf Telefongerät

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neues Gerät einrichten

  4. Wählen Sie aus, welches Gerät mit der FRITZ!Box verbunden werden soll

  5. Wählen Sie den Anschluß aus, an dem das Telefon angeschlossen ist.

  6. Sobald das Telefon klingelt, prüfen Sie, ob die richtige Telefonnummer hinterlegt ist.

  7. Klicken sie auf Weiter und anschließend auf Übernehmen