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Kundensupport Informationen

Kundensupport Hotline (Montag-Freitag, 10 bis 17 Uhr) +49 6151 500 74 444
Kundensupport E-Mail Adresse info@fiberONE.de
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FAQ

Übersicht Fragen zu Verfügbarkeit, Bestellung und Aktivierung

Nach Absenden des vollständig ausgefüllten Online-Bestellformulars erhalten Sie eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene Emailadresse.

Merken Sie sich das von Ihnen angelegte Passwort für den späteren Aktivierungsvorgang oder falls Sie sich in unser Service-Portal einloggen wollen. Auf dem fiberONE-Portal gibt es eine Funktion, um ein neues Passwort zu generieren, falls es später nicht mehr zur Hand ist.

In der Bestätigungsemail erhalten Sie von uns eine Hardwareempfehlung: Die Aktivierung und der Betrieb mit Routern von AVM läuft sehr zufriedenstellend - deswegen empfehlen wir unter anderem die aktuellen Glasfasermodelle.
Sie können direkt bei uns unter shop.fiberone.de bestellen.

[fiberONE Hardware Bestellung (deutsch)]((https://www.youtube.com/watch?v=htZkvfYo0vo)

fiberONE Hardware Bestellung (englisch)