Customer Support Information
Customer Support Hotline (Monday-Friday, 10am to 5pm) | +49 6151 500 74 444 |
Customer Support E-Mail Address | info@fiberONE.de |
Connected Circuit-ID | None |
IP Adresse | 18.97.14.80 (No fiberONE IP-Address) |
FAQ
Nach Absenden des vollständig ausgefüllten Online-Bestellformulars erhalten Sie eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene Emailadresse.
Merken Sie sich das von Ihnen angelegte Passwort für den späteren Aktivierungsvorgang oder falls Sie sich in unser Service-Portal einloggen wollen. Auf dem fiberONE-Portal gibt es eine Funktion, um ein neues Passwort zu generieren, falls es später nicht mehr zur Hand ist.
In der Bestätigungsemail erhalten Sie von uns eine Hardwareempfehlung: Die Aktivierung und der Betrieb mit Routern von AVM läuft sehr zufriedenstellend - deswegen empfehlen wir unter anderem die aktuellen Glasfasermodelle.
Sie können direkt bei uns unter shop.fiberone.de bestellen.
[fiberONE Hardware Bestellung (deutsch)]((https://www.youtube.com/watch?v=htZkvfYo0vo)