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Customer Support Information

Customer Support Hotline (Monday-Friday, 10am to 5pm) +49 6151 500 74 444
Customer Support E-Mail Address info@fiberONE.de
Connected Circuit-ID None
IP Adresse 3.238.180.255 (No fiberONE IP-Address)

FAQ

Overview Fragen zu Verfügbarkeit, Bestellung und Aktivierung

In unserem fiberONE Shop können Sie die gewünschte Hardware in Ihren Einkaufswagen legen und bestellen.

Ein Versand an Ihre Adresse benötigt in der Regel 2 bis 3 Werktage. Zur abschließenden Bezahlung können Sie unter den folgenden Zahlungsmitteln wählen: Kreditkarte, Paypal, GooglePay oder Klarna. Nach erfolgter Bestellung sowie erfolgreicher Bezahlung erhalten Sie eine Bestätigungsmail an Ihre beim Kauf angegebene Emailadresse.

Bei einer Abholung ist die 4-stellige Bestellnummer anzugeben. Hinweis: Eine Abholung ist nur möglich, wenn Sie auch in dem entsprechenden Gebäude wohnen.